Vor zwei Wochen gab es bei Penny Markt das supertolle Haarshampoo Head&Shoulders im Angebot! Mein Freund und ich sind also gleich hin, denn dies ist das einzige Shampoo, das meine Haare wirklich gut vertragen (war ja klar, dass es eine relativ gute Marke sein muss *glubsch* ). Aber wie das im Leben so ist, war das Shampoo nicht da. Wir also eine Kassiererin gesucht und um Auskunft gebeten, wer weiß, vielleicht hatten sie ja im Lager noch etwas. Diese sagte uns dann, dass eine neue Lieferung kommen soll und das wir die Tage nocheinmal vorbeischauen sollten. Gesagt, getan. Ergebnis: Immer noch kein Shampoo!
Mein Freund hatte nun die Nase voll und hat dem Penny Markt eine Beschwerdemail geschrieben nach dem Motto Angebot und Nachfrage und wir bekamen sogar eine positive Antwort mit der Garantie: Sobald das Shampoo dort wieder zu kaufen ist, bekommen wir es noch für den Angebotspreis. Juchu *gg*
Heute also hin, Shampoo war da, wir an die Kasse, Kassiererin wußte von nichts, ruft also ein Pennymarkt Oberhaupt(in). Und nun der Hammer: Die Frau kommt, sieht offensichtlich, dass wir in der Nähe stehen und haut zu der Kassiererin raus: Die Kunden erzählen doch nur Scheisse! Die haben zu bezahlen, wie es ausgeschrieben ist. Angebot ist nur dann Angebot, wenn es so ausgeschrieben ist und und und. Ohne uns in irgendeiner Weise freundlich darauf hinzuweisen pöbelt sie uns sofort an. Mein Freund setzt zum Gegenangriff an. Sagt Ihr, dass wir die Garantie bekommen haben, dass der Geschäftsführer Bescheid wissen muss usw. Daraufhin verschwindet die Frau laut weiterpöbelnt hinten im Laden. Wir warten. *ohmann*
Zwei Minuten später klingelt das Telefon der Kassiererin: Wir bekommen das Shampoo reduziert und die gute Frau nun eine Beschwerde aufgrund ihres unhöflichen, provozierenden und beleidigenden Verhalten *bad*
Penny sieht uns so schnell nicht mehr wieder!
Mondgras.de ist das zu Hause von Sari, einer kleinen Person mit einem Kopf voller Gedanken und Ideen. Dies ist ein Weg sich auszudruecken, vor allem fuer das Selbst.
Und da sag du mal nochmal, dass ich mich nicht so haben soll, wenn die in einem gewissen Geschäft eine gewisse Ware nicht haben!!! Tztztz…
Das ist ja wohl ein HIIIIIMMELWEITER Unterschied, ob man mit denen meckert, weil man von denen scheiße angemacht wird, oder einfach nur, weil die keine Kinderschokoriegel dahaben
Recht so! Hoffentlich kriegt se anständig Ärger! Sowas pack ich aber auch net! Genauso wie Müller: Behaupten man hätte den Dream Matte Mouse Makeup von Mabelline billiger da und dann schaffen ses net mal in 3 Wochen meine Farbe wieder herzubekommen! *bad*
Na wir werden sehn, was die Gute davon hat! Mein Freund hat erstmal ne dicke Beschwerde an die REWE Company geschickt
Also entschuldige mal bitte! Ich habe gemeckert, weil Angebot und Nachfrage nicht beachtet wurden! Ich Kaufe da immer Kinderschoki und dann haben die nur Duplo… Also hatte ich recht wie ich finde!
*löl* Och Süße*tätscheltätschel* *schwitz*
Ich hätte abgewartet und geschaut, wo der Wagen von der blöden Kuh steht
Uhhhh….hmm….ja*gg*
*räusper*
Wir haben ihren Namen*hähä*
Sehr gut, Schwester! *gg*
[...] her, aber dennoch sollte man es ausprobiert haben. Anlass für uns war ein Angebot bei Penny (man mag es kaum glauben, wir sind doch wieder hingegangen). 1,5 Kilo Braeburn-Äpfel für 1,75 Euro. Und weil es so viele Äpfel waren, [...]
[...] Dann bin ich nach Hause gefahren, hab meinen Freund und meinen Bildschirm eingepackt und wir sind zu REAL gefahren umd diesen umzutauschen, weil der vier dicke rote Fehlerpixel mitten im Bild hatte, die doch ziemlich gestört haben und siehe da, ohne Murren und Maulen ging das Ganze von statten und ich bin sogar scheinbar mit einem besseren Bildschirm wieder nach Hause gefahren. Geht doch liebe Leute und nicht so wie manch andere Zicken im Staate Einkaufsladen!! [...]
Euch ist schon klar, dass Ihr ein Shampoo, und nicht etwa
ein Haus oder ein Auto gekauft habt? Ich kann die Verkäuferin
gut verstehen, bei mir währt ihr hochkannt rausgeflogen.
Das glaube ich nicht, mal abgesehen davon dass Sie noch nicht einmal den Mut hatten, Ihre richtige Emailadresse anzugeben. Die Geschäftsleitung wusste schließlich auch, dass wir im Recht waren. Sollten sie Angestellte(r) sein, dann wären sie wahrscheinlich nicht lange froh gewesen in diesem Laden, wenn sie uns rausgeworfen hätten.
Man sollte zu etwas nur Kommentare schreiben, wenn man von der Materie auch etwas Ahnung hat.
Ups, da hat aber jemand sehr viele Rechtschreibfehler! *schwitz* Sari, ich habe auch Verständnis für den Kommentar des Händlers! Rausgeworfen hätte ich den Helden und dich nicht, aber etwas übertrieben ist es schon wie ihr reagiert habt nur wegen einem Shampoo! Ist nicht böse gemeint!
@giulie: Grundsätzlich mache ich auch nicht wegen jedem bisschen Terz. Hier ging es darum, dass wir mehrmals nach der Arbeit dorthin gefahren sind (weil uns gesagt wurde, dass sie noch eine Lieferung erhalten) und jedes Mal die Sachen ausverkauft waren, die angeblich eine Woche lang im Angebot waren. Sicher, manchmal hat man Pech und weg ist weg, aber keinerlei Chancen zu haben, weil man arbeiten ist, das lässt einen schon verzweifeln. Dennoch machen wir selbst wie gesagt wegen so etwas keinen Stress.
Mein Held hat ja den Anbieter dann einfach per Mail mal deswegen angeschrieben und sich ein bisschen deswegen beschwert und die haben uns dann zugesichert, dass wir in den Laden gehen dürfen und das Produkt einfach nochmal zum Angebotspreis erhalten. Ganz ohne Streit und Diskussion. Der Geschäftsführer wisse dann auch Bescheid.
Als wir dann im Laden waren und unser Produkt abholen wollten, froh darüber, dass man uns so super entgegenkam, wurden wir auf einmal so angemotzt. Ohne, dass die Verkäuferin uns gesehen oder überhaupt mit uns gesprochen hatte. Wir hatten nur gesagt, dass wir laut Firma die Sachen nochmal verkünstigt erhalten und dass man Bescheid wisse. Aber dann so beschimpft zu werden, das ist nicht in Ordnung und da bin ich ehrlich, wenn ich so angemacht werde, ohne dass man ersteinmal vernünftig mit mir redet, da würde auch ich mich beschweren…